Ik heb een abonnement dat zomaar met een jaar (stilzwijgend) is verlengd. Mag dat? Sinds 2011 is de ‘Wet van Dam’ van kracht geworden. Dit houdt kort gezegd in dat consumenten hun langlopende abonnementen...
Wanneer kan ik afzien van een aankoop die ik telefonisch of online gedaan heb? Wanneer je als consument online of telefonisch een aankoop van meer dan 50 euro hebt gedaan bij een professionele partij,...