Ik heb een abonnement dat zomaar met een jaar (stilzwijgend) is verlengd. Mag dat? Sinds de invoering van de Wet Van Dam in 2011 zijn de regels rondom het automatisch verlengen van abonnementen voor consumenten flink…
Wanneer kan ik afzien van een aankoop die ik telefonisch of online gedaan heb? Wanneer je als consument een aankoop op afstand hebt gedaan (bijvoorbeeld via internet of telefoon), bij een professionele partij, dan…
